Kebijakan Privasi ligagaruda
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ligagaruda, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak apa yang Anda miliki atas informasi Anda. Kami di ligagaruda berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda dengan hati-hati dan transparan, sesuai dengan peraturan perlindungan data lokal di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Ketika Anda membuat akun di platform kami, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau berpartisipasi dalam pasar Liga 1, Piala AFF, atau kompetisi lainnya, Anda memberikan kami informasi pribadi tertentu. Kami menggunakan data ini untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi, mematuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan dokumen identitas (KTP, paspor, atau surat izin mengemudi) ketika Anda menyelesaikan verifikasi KYC di akun ligagaruda Anda. Data identitas ini diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang dan anti-penipuan yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lain di mana kami melayani pengguna.
Kami juga mencatat informasi tentang aktivitas Anda di platform—termasuk riwayat taruhan, deposit dan penarikan uang, login, perangkat yang Anda gunakan, dan alamat IP Anda. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, melindungi akun Anda dari akses tidak sah, dan meningkatkan keamanan sistem kami terhadap ancaman siber.
Pemrosesan dan Penyimpanan Data
Tim ligagaruda dan mitra penyedia layanan kami memproses data Anda untuk menjalankan platform, memproses transaksi pembayaran, dan mematuhi persyaratan hukum. Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda, tetapi kami mengenkripsi data sensitif dengan standar industri (TLS 1.2 atau lebih tinggi) saat data dalam perjalanan dan menggunakan kontrol akses ketat saat data disimpan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Mitra penyedia layanan kami—termasuk pemroses pembayaran DANA, e-wallet, dan mobile banking, penyedia analitik, dan mitra kepatuhan hukum—dapat mengakses data Anda hanya sejauh diperlukan untuk memberikan layanan mereka kepada kami. Mereka mengikat kontrak kerahasiaan data yang sama yang mengikat ligagaruda.
Hak-Hak Anda dan Kontak
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda dalam platform ligagaruda, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya (misalnya, catatan transaksi untuk keperluan audit). Untuk mengajukan permintaan akses atau penghapusan, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, mengukur penggunaan platform, dan mencegah penipuan. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser, meskipun hal ini dapat mengurangi fungsionalitas. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web pihak ketiga.
Komitmen Keamanan ligagaruda
Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami melakukan audit keamanan rutin, menyimpan data di fasilitas dengan kontrol akses fisik dan digital yang ketat, dan melatih karyawan kami tentang praktik penanganan data yang aman. Jika kami mengidentifikasi pelanggaran keamanan, kami akan memberi tahu Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
Kebijakan privasi ini dapat berubah seiring waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform ligagaruda. Pertanyaan tentang kebijakan ini? Hubungi tim kami di [email protected] atau melalui live chat dalam akun Anda—kami tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan tentang privasi dan keamanan data Anda.